O Gabinete de Orientação ao endividamento dos Consumidores (GOEC), inaugurado em Outubro de 2006, é resultado de um protocolo celebrado entre o então Instituto do Consumidor (actual Direcção-Geral do Consumidor) e o Instituto Superior de Economia e Gestão (ISEG), da Universidade Técnica de Lisboa, e tem como principal objectivo Informar em Matéria de Crédito e Gestão do Orçamento Familiar.
Objectivos do GOEC
Assessorar e aconselhar as famílias no recurso ao crédito, enquanto instrumento de gestão do orçamento familiar
Assegurar às famílias que recorram ao Gabinete um apoio técnico, profissional e documentado na gestão do orçamento familiar
1. Solicitar apoio independente;
2. Suspender totalmente o recurso ao crédito;
3. Reduzir substancialmente os gastos: elaborar uma lista com a totalidade das despesas e definir aquelas que se podem anular ou reduzir. Este exercício de racionalização dos gastos deve ter uma aplicação imediata, por exemplo, anular de imediato a subscrição de um serviço de internet que mal se usa, ou parar de tomar o pequeno-almoço fora de casa, etc.
4. Elaborar um orçamento rigoroso sustentável e que deve ser aplicado rigorosamente;
5. Manter um contacto apoiado/mediado com os credores por forma a negociar planos financeiros adequados e sustentáveis: nunca aceitar um plano que não se pensa vir a cumprir.
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